Trocas e Devoluções

- O produto deverá ser entregue em uma agência dos correios ou da transportadora devidamente embalado (da forma que foi recebido) e com a etiqueta de devolução que será fornecida pela loja para que seja feito a troca da mercadoria. Caso queira o cliente também poderá levar o produto a uma loja física.

- Não houver qualquer indicações de mal uso da mercadoria como danos físicos ou manchas.

- O produto deve estar com o comprovante fiscal da compra e etiqueta da loja.

- O produto não apresente indicações do não cumprimento das recomendações de lavagem do fabricante na etiqueta. 

3. Quais os prazos para troca?

- Produtos sem defeito, 7 dias após o recebimento.

4. Prazo para cancelamento.

- Compras realizadas na internet terão o prazo de 7 dias para cancelamento contado a partir da data de recebimento do produto de acordo com o art. 49 do CDC, sendo assim o cliente deverá entrar em contato com a loja através dos nossos meios de atendimento.